Envíos y devoluciones
Envío del paquete
- Todos los envíos sin excepción serán preparados al día siguiente hábil, después de haberse confirmado el pago.
- El envío tardara de 4 a 6 días hábiles una vez que se encuentre en paquetería.
- Los envíos se realizaran solo en días hábiles, de lunes a viernes.
- Solo aplica Envío Gratis en compras mayores de $799 pesos.
- Los envíos serán realizados por medio de diversas empresas de última milla, se enviará número de guía para que puedan consultar el estatus en todo momento.
- La paquetería se compromete a entregar el paquete en buen estado y sellado.
- Al momento de la entrega deberán de proporcionar una identificación oficial para acreditar la identidad de la persona que recibe.
- En caso de requerir factura, envía un correo electrónico con tus datos de facturación y referencia del pedido a contacto@grandpet.com al momento de realizar tu pedido.
Devoluciones
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